禍從口出,病從口入:給領導回消息,不要說「好的」,記住這3個回復技巧,讓領導開心

領導給你發送工作消息,該第一時間回復嗎?又該怎樣回復?

許多職場新人往往難以高情商的回復領導,一不小心還會惹怒領導,讓領導對你失望至極,丟掉美好的前途事業。

真正的高手,必定懂得其中的套路與方法,懂得一出手就拿捏住領導的心思,讓領導對其刮目相看,既能自保,還不吃虧。

禮貌性回復+再次確認

俗話說:「禍從口出,病從口入。」無論任何時候,都不能直接回復一句好的,顯得你對領導的話極其不重視,況且但凡文字性描述,都可能涉及到信息接收者與發出信息者理解之間的鴻溝。

彌補這個鴻溝的方法,就是遇到復雜性的問題,不能夠去揣測領導的意思,瞎琢磨領導的語義,而是禮貌性回復「好的」、「收到」,再接一句理解領導的意思。

比如遇到領導安排會議要求,又說得含含糊糊,你就不如回復: 「收到,領導您說的是明天下午一點王總來開會,我做進一步的安排計劃對嗎?」從而窺探領導意圖。

當然,領導說話只會蜻蜓點水,含糊其詞,這毋庸置疑,領導說話通常不會說得那麼明白,這也是領導藝術所在,很多時候就是故意不說明白,引導下屬內部相互牽制相互制衡。不明說,主要是為了讓下面的人各自制衡。一邊內卷,一邊互相監督,領導就能掌管人心。

而這時,不聰明的員工便會將「溝通簡單化」,隨便敷衍一句,告訴領導便甩手干其他工作了,最終導致自己無法贏得領導的喜歡 。

因此,作為下屬最好的表現,就是自己去理解清楚領導的意思,再按照領導的意思將領導的安排和規劃執行下去,達成組織目標,直到完成一項項工作。

領導可以錯,下屬不能錯

很多時候,領導身在其位,說話不方便,只能含糊其辭,用案例或者故事講明白自己的意思,讓明白事理的中層,按照自己的理解去把領導的目標實現。

然而,可怕的是,許多人不會優雅地回復,微信溝通讓自己犯下了一個又一個錯,可以用不及格來表示。

其實,作為下屬,更重要的是,當領導下達任務時,不僅要提出正面而富有建設性的信息,還有禮貌、正確和快速,才能領導對你刮目相看。

當我們回復時,千萬不能出現文字性低級錯誤,不嚴謹,不認真,暴露出自己的職場態度。

無論何時,都不應出現錯別字和措辭的不恰當,尤其不要只回復「嗯、啊、哦」等模糊性詞語。

回復領導消息時,要遵循「三遍原則」,至少要把自己的將要發給領導的信息看三遍,確保每一個字不出錯,養成良好的文字與溝通習慣。

及時,及時,及時

在職場上,越是職業化的表現,就表現得越及時和到位,這也會更加得到別人的尊重。

很多人往往看到信息后也不回復,舉得沒有考慮好,從而又忘掉了領導的信息,很不禮貌的行為使領導悔恨交加。

記得有一段時間,我經常奔跑在各個城市講課,這時候回復客戶和下屬的信息就成為一個難題,遇到棘手的問題耽誤別人的事怎麼辦, 所以,我總是能夠利用上課間隙的時間,找到微信群、郵件等各個地方進行及時回復。

任何時候切忌讓人感覺態度敷衍。事事有回音,凡事有交代,這是最高情商的做法。

這道職場送命題的正確答法,就是認真負責,尤其跟人交往時,戒掉心不在焉的毛病,不要領導說什麼,都以「好的」回復領導,最終惹怒了領導,使職場生涯的發展敗于溝通。 堅持及時、準確地回復領導,領導自然會滿意,愿意主動提拔重用你。

職場中還有哪些可以助你走向上坡路的規則?歡迎在評論區留下你的故事!

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