在職場上,永遠不要說「這3句話」,同事反感,領導也不會重用你

在職場中,很多時候不是我們做的不好,而是我們說的不好。職場中語言的雷區很多,不小心我們就會被炸得粉身碎骨。請記住,在職場中,這三句話永遠不要說:

1、這不是我的工作

事不關己,高高掛起的態度在職場是最要不得的,任何時候都要有全局觀。我們始終要注意在公司不是一個人的戰斗,我們有一個團隊。團隊里所有的問題都與我們息息相關。

我們是一個團隊,團隊內部有分工,大家各司其職。但是不代表我們就可以漠不關心。即使此事確實與我們無關,也要有可以隨時提供協助的態度。

2、之前都是這樣做的

有時候我們的工作結果不理想,領導來質問。我們很多人往往會說:「大家都是這樣做的,或者說他們(我們)之前就是這樣做的。沒毛病啊?!」

職場中從來如此就對嗎?這就相當于死不認輸,頑固不化!魯迅先生曾經發問:「從來如此就是對的嗎?」

在職場中,我們同樣也要時時發問「從前如此就對嗎?」,時時更新我們的思想。不能想當然的干工作。

要知道老辦法不一定能解決新問題。時過境遷,以前的老一套往往是不靠譜的,依賴于老思維、老方法肯定會在工作中出現問題。

3、我認為……

當我們的領導或者同事來征詢我們對某件事的看法時,切忌不要說「我認為怎麼怎麼樣。」這個時候,大家肯定心里在想「你認為的就一定對嗎?」。

這個時候我們應該說的是「從某某角度來看,這個事情或許應該這樣做」此類的話。

之前公司培訓過一個案例:一家酒店客房部112房間正在維修,動靜很大,其他臨近房間難免會受影響。有人認為掛一個「正在維修,敬請見諒」的牌子就行。

老板認為客人可能會說:「你讓我見諒,我就見諒了嗎?你們不要忘了我住酒店是求舒適的,不是來聽噪音的。我不能原諒!」要從客人角度出發。我們正確的解決方式是從客人認為怎麼樣出發,我們可以停止售賣受影響的房間,或者客人入住登記時就告訴客人實際情況,如果客人表示可以理解,仍然要求入住,我們可以送客人一個小小的禮物表達我們的歉意。

拋掉「我認為」的老觀念,換個角度考慮問題,效果就截然不同。

所以,職場中說話可是一門很深的學問,學問學問,那就要求我們多學習,多思考,多總結。只有從心出發,用心學習,解決問題才會不偏離軌道、游刃有余。

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