猴子管理法:自己忙死,下屬閑死,學會3招避免幫下屬「背鍋」

一、什麼是猴子?

「猴子」是知名企管顧問公司總裁威廉安肯在《別讓猴子跳回背上》這本書里給出一個概念,它是指就是雙方談話結束后的下一個行動步驟。

猴子不是問題,不是項目,不是計劃,也不是機會。猴子只是下一個行動步驟,下一個步驟,解決問題,計劃一個項目,或投資一個機會。

給下屬分配任務是每個管理者每天都要做的事情,但是我們經常會遇到這樣的情況,本來應該由下屬去做的事情因為各種原因被轉移給管理者,所以下屬無所事事,管理者卻越來越忙。

這時的你,背上布滿了別人的猴子。

為什麼會這樣?

(5)獨立行動,定期報告(最高級別)。

(4)行動,但立即要求指示(意思是報告的頻率超過了常規)。

(3)提出建議,根據判決結果執行。

(2)征求做什麼的指示。

(1)等待指令(最低級別)。

當你的下屬達到1級和2級的時候,他們占用了你的時間——你得把時間花在他們想什麼、計劃什麼、回答問題上。

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二、如何解決?

(1)判斷猴子的狀況

對待猴子,我們通常只有兩種選擇:喂它們或射殺它們,但永遠不要讓它們餓死。

我們的精力和時間是有限的,只有認識到我們可以射殺不太重要或瀕臨死亡的猴子,我們才能集中精力喂養更重要的猴子。

所以,需要在分配任務上花了很多精力。直接舍棄了一些擱置了很久且沒有什麼價值的事項,射殺猴子,要果斷一點。

剩下的,我再來好好想想應該怎麼喂養,以及給誰喂養。

(2)不要替下屬照顧猴子

在工作中所犯的最大的錯誤就是對下屬的問題積極響應,總是在不知不覺中接管下屬的猴子,這也是「領導沒時間,下屬沒事干」的根本原因。

管理者的責任不在于做事,而在于指導和授權給他的下屬。

如果你幫助你的下屬做第一件事,你可能會幫助他做第二件事,甚至是第三件事,或第四件事……

這將導致兩種后果:第一,下屬非常依賴你,遇到困難就扔給你;第二,下屬在完成任務時沒有成就感,做事情的動機會越來越低。

(3)盡可能面對面喂食猴子

只要有可能,面對面給猴子喂食,或者使用電話,不要發郵件。備忘錄、電子郵件、傳真和報告可以在喂養期間使用,但不能代替面對面的交談。

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